Deine Aufgaben
Mach dein duales Studium bei Urban Heroes!
Du bist ein echter Sportsfreund, brennst für Unternehmertum und suchst nach einer Herausforderung in einem schnell wachsenden Fitness-Startup? Dann bist du bei Urban Heroes genau richtig!
Wir suchen Heroes mit Hands-on Mentalität!
Werde Teil unseres jungen, dynamischen Teams und revolutioniere mit uns die Fitnesswelt!
Du unterstützt unser Front-of-House-Team, übernimmst Check-in, Kundenservice und sorgst für ein reibungsloses Gästeerlebnis.
Du bearbeitest Kundenanfragen, führst Newbie Calls durch, holst Feedback ein und erkennst Upselling-Möglichkeiten.
Du organisierst und unterstützt Events, hilfst bei Marketingaktionen und übernimmst aktiv Sales- und Beratungsgespräche.
Du optimierst Abläufe, führst neue Tools ein und aktualisierst Handbücher, Briefings sowie Schulungsunterlagen.
Du koordinierst das Froho-Team im Tagesgeschäft, planst Schichten, managst Rechnungen und kommunizierst mit Dienstleistern.
Du übernimmst Verantwortung für Klassenauslastung, Qualitätsstandards und unterstützt beim Onboarding neuer Teammitglieder.